Job desk back office umumnya meliputi tugas administratif dan operasional untuk mendukung kelancaran perusahaan secara internal, tanpa berinteraksi langsung dengan pelanggan. Tugasnya termasuk mengelola administrasi dan dokumen, mengelola keuangan seperti pencatatan dan pelaporan, serta mengelola data dan operasional seperti logistik atau sumber daya manusia.

Tugas-tugas umum back office

• Administrasi dan dokumentasi: 

  Mengarsipkan dokumen, memproses surat-menyurat, serta memastikan semua data tersimpan rapi dan mudah diakses. 

• Keuangan: 

  Mempersiapkan laporan keuangan, mengawasi transaksi, memproses faktur, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi keuangan. 

• Manajemen data: 

  Mengelola data pelanggan, data kinerja perusahaan, dan melakukan analisis data sesuai kebutuhan. 

• Operasional: 

  Berkoordinasi dengan pemasok dan vendor, mengelola inventaris, dan memastikan kelancaran logistik. 

• Sumber daya manusia (HR): 

  Melakukan tugas-tugas terkait rekrutmen, penggajian, administrasi karyawan, dan manajemen kinerja. 

• Riset pasar: 

  Mengumpulkan dan menganalisis data riset pasar untuk mendukung pengambilan keputusan strategis. 

• Dukungan teknis dan umum: 

  Membantu dengan tugas-tugas administratif umum seperti penjadwalan rapat, pemesanan perlengkapan kantor, dan dukungan untuk departemen lain.