Petugas Akun Mikrofinansial (MAO) di FIFGROUP berperan dalam pemasaran dan penjualan yang secara aktif mempromosikan dan mengelola pinjaman mikrofinansial untuk usaha kecil dan konsumen. Tanggung jawabnya meliputi upaya pemasaran untuk menemukan dan mendapatkan nasabah baru, melakukan survei dan wawancara, serta memelihara hubungan dengan nasabah melalui tindak lanjut. Peran ini juga mencakup analisis aplikasi pinjaman dan memastikan proses pembayaran berjalan lancar.

Petugas Akun Mikrofinansial (MAO) di FIFGROUP berperan dalam pemasaran dan penjualan yang secara aktif mempromosikan dan mengelola pinjaman mikrofinansial untuk usaha kecil dan konsumen. Tanggung jawabnya meliputi upaya pemasaran untuk menemukan dan mendapatkan nasabah baru, melakukan survei dan wawancara, serta memelihara hubungan dengan nasabah melalui tindak lanjut. Peran ini juga mencakup analisis aplikasi pinjaman dan memastikan proses pembayaran berjalan lancar. 

• Pemasaran dan penjualan: Secara proaktif menemukan dan memperoleh nasabah keuangan mikro baru, sering kali melalui jaringan komunitas, dan menawarkan produk seperti pinjaman modal kerja, pinjaman konsumen untuk barang elektronik, atau kebutuhan lainnya.
• Manajemen pelanggan: Bangun dan pertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan, lakukan tindak lanjut, dan ingatkan mereka tentang pembayaran sebelum jatuh tempo.
Analisis kredit: Lakukan survei dan wawancara dengan calon nasabah untuk menilai kualifikasi mereka dan kelayakan pemberian pinjaman.Administrasi pinjaman: Memulai aktivitas kredit dan penagihan untuk memastikan kualitas akun dan memantau penggunaan dana.Edukasi pelanggan: Memberikan edukasi kepada pelanggan tentang pengelolaan keuangan dan penggunaan pinjaman.

• Pendidikan: Biasanya membutuhkan gelar sarjana (S1), meskipun beberapa program tingkat pemula atau pengembangan dapat menerima lulusan baru.
• Keterampilan: Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat sangat penting. Pengalaman di bidang pemasaran seringkali lebih disukai.
• Lainnya: Batas usia maksimum (misalnya, 32 tahun) mungkin berlaku untuk beberapa posisi. 

• MAO merupakan bagian utama tim penjualan dan pemasaran FIFGROUP , yang memainkan peran krusial dalam menghadirkan layanan keuangan kepada masyarakat dan usaha kecil.
• Jabatan ini merupakan bagian dari program pengembangan yang dirancang untuk mempersiapkan kandidat bagi peran kepemimpinan dalam penjualan dan pembiayaan konsumen.